Проблемы с работой форума

Если у вас проблема с работой форума, сайта пишите в этой теме

Постарайтесь
- максимально описать вашу проблему
- написать откуда вы
- как часто появляется проблема
- какой у вас браузер
- если проблема на какой-то страничке указать урл странички.


Старатесь не говорить, что так же как и у ..., а максимально описать свою проблему.

Мини FAQ по работе с форумом.

так же можно почитать на страничке http://ovulation.org.ua/faq.php

Если я не отреагировал на вашу проблему можете писать мне ЛС http://ovulation.org.ua/forum/privmsg.php?mode=post&u=4

п1. Проблемы с доставкой почты

Мы не доставляем письма в ваши почтовые ящики, мы только отсылаем письма на введенный вами адрес. Поэтому от нас не зависит время, когда письмо попадет в ваш ящик и прийдет ли оно вам вообще.

Если письма не доходят, попробуйте поменять email

п2. Если вас часто выкидывает или что-то глючит

Пожалуйста, попробуйте почистить кешь и\или переустановить браузер

Я подробно написал что можно поставить на странице http://ovulation.org.ua/browser.php или здесь http://ovulation.org.ua/forum/topic21493.html

п3. Если кол-во сообщений не меняется когда вы их оставляете

В некоторых разделах форума они отключены.

п4. можно ли в длинных темах обратиться к определенной странице, не перелистывая все?

нажмите "выбрать страницу", к примеру
Как мы худеем-4
Стр. 59 из 62 1, 2, 3 ... 58, 59, 60, 61, 62 [все] «выбрать страницу»

п5. пришел спам в ЛС (личные сообщения), что делать?

нажмите на пользователя который вам отослал сообщение, скопируйте ссылку и пришлите все это мне в ЛС.

п6. нет кнопочки цитироать или\и нет формы быстрого ответа под темой.

в своем профиле установить флажки
показывать форму быстрого ответа - да
режим быстрого ответа - расширенный
Раскрывать автоматически форму быстрого ответа - да

п7. на работе сайт работает а дома нет (т.е. на какой-то машине сайт не откывается, хотя другие сайты работают).

1. обязательно проверьте другие сайты и попробуйте другой браузер, если другие сайты работают а наш и в других браузерах не открывается читайте дальше.
2. WINDOWS+R (появится окно)
3. в это окне пишете CMD и жмете энтер - появится черное окно
4. в нем пишете tracert ovulation.org.ua > c:\ovulation.txt
5. когда команда отработает на открываем файл c:\ovulation.txt и содержимое выкладываем в тему.

п8. На почту пришло уведомление о ЛС но на форуме его нет

причин может быть несколько
- тот кто писал вам ЛС передумал и удалил его
- возможно письмо было спамовым и оно было удалено администрацией вместе с пользователем

п9. Обнулена линейка
если вы увидели вот такую надпись - "Подпись обнулена. Некоторые браузеры ругались на линейки в вашей подписи. Администратор.", знайте, сделано это автоматически, потому что линейки в вашей подписи мешали нормально работе сайте, ниже пример



п10. Отписаться от тем которые уже не интересны

сделать это можно на этой странице http://ovulation.org.ua/forum/watched_topics.php

п11. 501 или 502 ошибка браузера

Такая ошибка возникает только у некоторых пользователей форума, но решается очень просто - достаточно почистить кеш браузера, в некоторых случаях и куки.
Почистить кеш и куки в IE "Сервис"->"Свойства обозревателя"->Вкладка "Общие" -> "Удаление временных файлов, истории просмотра, файлов "cookie", запопненых паролей и данных веб форм.". Здесь нужно удалить куки и кеш;
В большинстве других современных браузерах нужно использовать сочетание трех клавиш CTRL+SHIFT+DEL и в появившемся окне выбрать : очистить историю просмотра(кеш) и куки

п.12. Если не получается зайти на сайт

Некоторые пишут что не могут зайти на форум и очень переживают по этому поводу!

что нужно сделать, от простого к сложному

1. почистить куки и кешь браузера и перезапустить комп
если не сработало
2. попробовать открыть сайт в другом браузере
если не сработало
3.

1.нажимаем (кнопку виндовз +r)
2. в окне ввести комманду cmd и нажать энтер
3. появится черное окошко, там ввести или скопировать этот текст tracert ovulation.org.ua
4. сделать скриншот выполненной коммады там будет от 4-10 строк
и прислать мне

4.. Если у вас после комманды tracerout всего 1-2 пункта как , например, на этой картинке

Спойлер:

сделаейте следующее
1.нажимаем (кнопку виндовз +r)
2. notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Посморите в открытом файле, нет ли упоминания сайта, если есть, удалите эту (!!!!! и никакую другую!!!!) строчку

если предыдущее было сложно остается последний вариант

5. заходим на сайт http://www.teamviewer.com/ и скачиваем программу нажав на ссылку "бесплатная полная версия". Нажимаете на установку программы. Устанавливаете самым простым способом "без установки". Те просто запускаете полученный файл. Потом в окне программы появится ID из цифр и пароль из цифр. Присылаете мне их в ЛС и я когда буду за компом зайду на ваш компьютер (вы это будете видеть) и посмотрю в чем проблема...

я заметила что выскакивает тогда когда очень (ну очень) много страниц форума открываю

а у меня независимо.
раз в неделю-дней 10 стабильно чищу

у меня страниц бывает дофига что ноут глючит
у меня нет 2мб
и никогда не наблюдаю эту 502 (504) ошибку...
уже кучу провайдеров сменил...
даже не знаю что и думать

M!racle
Ну, рассказываем, что есть

Периодически, после отправки сообщения в тему или перехода на следующую страницу темы, выскакивает страничка "502 Bad Gateway".
При этом, если это при отправке сообщения, то само сообщение отправляется в тему.

Историю (кэш) и куки чистить пробовали? У меня после чистки истории, эта проблема сразу же исчезает.

Спасибо! Почищу, а вдруг и у меня сработает.

Как всё почистишь, так пароли слетают, пришлось завести блокнотик.

lilah-carmela
Можно только страницу форума чистить

Luchistaya
А вот тут можно подробнее?

Как всё почистишь, так пароли слетают, пришлось завести блокнотик.

У меня сверх-умный планшет, он предварительно уточнил, сохранять ли пароли.
Спасибо, помогло!!!

А вот тут можно подробнее?

Можно, конечно
Правая клавиша мыши, выбираешь - Информация о странице
Потом - Защита
Потом - Просмотреть куки
Удалить все куки

Всё
Тогда только страницу форума надо будет обновлять с логином и паролем

Постоянно выскакивает ошибка 502, причем не на все темы.... некоторые после обновления открываются все-таки, большинство нет.... захожу с планшета....

Тропка
Читаем буквально выше

Luchistaya
Читала конечно же, если бы мне это помогло, не спрашивала бы

Здравствуйте! Я не частый гость на Вашем форуме, но периодически захожу , читаю. У меня был доступ в группы закрытых дневничков и жизнь тех с кем форум жив. Мой дневничок тоже хранится в закрытом разделе, а сегодня зайдя на форум у меня не оказалось доступа к этим группам, и к своему дневничку тоже....Хотелось бы поинтересоваться почему меня исключили из групп? и закрыли доступ.
Заранее благодарю.

П.С. и награды пропали, осталась только одна, это мелочь конечно, и не существенно...но причину бы хотелось узнать.

Medvejonok
по поводу наград не очень понятно. Какие были?
По поводу доступа читайте выше.
Подавайте снова заявку. О доступе, или недоступе вам сообщит модератор Натусе4ка.

добавлено спустя 3 минуты:

Medvejonok
а в дневнике, о котором вы упомянули как об аргументе, вы писали в последний раз 4 (!) года назад.

Ната
по поводу доступа я читала и количество сообщений и срок регистрациии как и прежде позволяют быть в этой группе. это не столь важно, хотелось бы просто узнать причину. а про дневник, хоть я в нем и писала давно, он мне дорого как память.
а награды...за конкурсы еще за что то, я уже не помню, награды это мелоч и не существенно абсолютно, просто уточнила.

Medvejonok
вообще то, в правилах написано
3.7. Модератор имеет право:
3.7.1. Закрыть тему, если она: ... 5) неактивна (с момента размещения последнего сообщения прошло более 1 месяца).

согласно этого ваш дневник можно закрыть (хотя на этот пункт часто смотрят сквозь пальцы, но не так долго неписания) и тогда условия "наличие дневника" уже нет.

если вам дорог дневник - можно перенести его в открытый раздел

добавлено спустя 3 минуты:

Medvejonok
причина проста, "актуализация информации", просто что бы убрать тех кто не выполняет условия. массовое получение доступа было месяца 3 назад.

сегодня, зайдя в свои темы с подпиской, вдруг обнаружила тему, в которой я, якобы, автор...
и которую я не только не создавала, но даже и не читала, то есть даже уведомления о ней мне не приходили... Более того, в этот период я и на форуме почти не бывала...
Скрин - тема вторая сверху.

Kaplya neba
так плохо видно!
сейчас еще сама профиль гляну.

добавлено спустя 1 минуту:

Kaplya neba
а поняла. нет, ты не создавала. Спрошу админа, если можно - он уберет из профиля.

Ната
Спасибо, а то я уж стала сомневаться в совей психической неполноценности (это не сарказм - стала очень забывчивая и рассеянная,но не до такой же степени)

Почему на главной странице непрочитанных сообщений больше чем, когда разворачиваю список?

Сегодня на главной было 239, а после разворота 37...

Догадываюсь, что это мне не показываются сообщения из закрытых разделлов?но не думала, что их так много...

vsa
проверила, у меня точно так же. но я раньше никогда не наблюдала как оно.
Сообщения суммируются темой, если 100 сообщений но в болтушке, покажет один раз болтушку, верно?
Думаю, дело в этом)

Здравствуйте, у меня висит -1 сообщение, зайти в сообщения не могу, выскакивает такая фигня

поправил

M!racle
Спасибо.

lilah-carmela
это у всех - думаю что как поддержка в их трагедии с самолетом

А почему на почту со вчерашнего дня приходят уведомления только про ответы в 2 темах? Ничего в профиле не меняла.
Чет тока я тут пишу, сплошное скопище проблем.

а. проигнориривали уведомления о новых сообщениях (приходит один раз)
б. письма попали в спам (некоторые)
в. никто ничего не писал
г. отмена на подписку

нужное выбрать

а. проигнориривали уведомления о новых сообщениях (приходит один раз)

В смысле когда я по ошибке удалила непрочитанные в почте, то больше не будет приходить?